产品说明书

商家最常犯的错误之一，便是过度高估消费者对产品的了解。

对密室逃脱而言，看过相关节目和真正体验过密室，是两回事。经营者每天都在接触产品，很容易把自己的熟悉程度当成客人的起点。

所以，为自己的产品准备一份面向大众的“产品说明书”，显得尤为必要。我们应当默认，客人并不清楚我们口中常常念叨的“密室”“剧本”“主题”“机关”“触发”“语音”“BGM”“爆闪”“单人任务”“通关”“复盘”等专业名词是什么意思。

许多自己看起来理所应当的东西，到了别人那里，却可能完全陌生。