关于「滚场」

关于“滚场”。

最早看到关于“滚场”的概念应该是郝老师的那本《密室经营手册》，里面是这样描述滚场的：

“...通过数据分析，我们发现全年80%的利润来源于节假日集中的客流...于是我们在主题设计方面做了非常大的调整....将平均滚动时间从75分钟缩短到45分钟，极大提高了旺季的接待能力。”

“这使得每到旺季，我们能够承载比其他同等规模的密室多出一倍的客流量，至于淡季，反正大家都没什么人，而且利润贡献率不大。”

可见，“滚场”是由“数据分析”后得出的结论，因为“绝大部分的利润都来源于大旺季的客流。”

此外，“滚场”的设计不但会让旺季更旺，也有机会在淡季获得更多流量。因为“滚场”的存在，主题的场次数量增加了，从而增加了玩家的选择，降低了客人的决策难度。

想象一下，如果摆在你面前的有两个几乎相同的主题，一个主题每半个小时开一场，另一个主题每两个小时开一场。

显然，你会选择前者。因为——不用多等。

不过，也不用追求每一个主题一定要滚场。

因为“滚场”除了要在设计、施工的过程中需要特别注意外，后期的人力成本也相应增加了，约等于原主题工作量的1.5甚至2倍。

按照小楹家的标准，我们要求门店最少半数以上的主题能滚场，且超过40平以上的主题必须滚场。

在此，再次感叹一下来自枫叶国的前瞻性。

15、16年提出的概念，到23、24年才被慢慢重视，尽管许多商家依然不明所以，但能跟着做就已经说明行业在进步了。

对了，小楹家目前正在内测一个专门针对密室及剧本杀的运营管理软件，功能马上完善完毕，妥妥的“业务流”一站式解决方案，用上的小伙伴生意都准备要爆炸了。

这对于你的“数据分析”绝对至关重要，快来了解一下吧。